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    河南安陽:優化旅游環境 提升游客滿意度
    发稿时间:2023-10-09 11:39   来源: 新華網

      近日,安陽市文廣體旅局數據顯示,這個假期安陽市共接待游客501.56萬人次,比2022年同期增長385.21%,比2019年同期增長123.35%;旅游總收入31.11億元,比2022年同期增長428.73%,比2019年同期增長80.49%。安陽市文化旅游市場安全有序,接待游客人數和旅游綜合收入均創新高。

      節假日期間,安陽市各級文旅部門和各旅游景區(點)主動作為,組織策劃了一系列豐富多彩的文旅惠民活動,持續打造新的消費熱點、消費場景,帶動文旅消費全面升級。

      安陽市各級圖書館、文化館、體育場館全天開放,累計組織活動500余次,服務近70萬人次。安陽市以市民和游客需求為導向,將優質服務與市場監管相結合,全力優化旅游環境。為確保游客玩得舒心,市文廣體旅局在智能電子導覽和語音講解的基礎上,儲備了1000余人的志愿講解團隊,在中國文字博物館、殷墟等景點,用生動有趣的語言帶游客了解文物背后的“安陽故事”。

      此外,安陽市4A級以上旅游景區均制訂了高峰期旅游廁所管理和服務專項工作方案,殷墟等景區配備移動廁所,并配備香薰、洗手液等。一些景區還提供自助快餐和免費戶外休息營地。殷墟、紅旗渠、岳飛廟等景區合理規劃停車位,解決高峰期停車難問題。

      中秋、國慶假期,安陽市多部門多次聯合行動,深入酒店、旅行社、景區、民宿等進行檢查,積極開展價格政策宣傳和提醒告誡,督促經營者履行價格承諾和社會責任,為游客營造開心、舒心、放心的旅游環境,提升游客滿意度,塑造安陽文明城市形象。(賈培 趙曉鳳)

          編輯:郭成



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